Why Georgian Companies Lose Customers After the First Deal
Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.Understanding the hidden strategic mistakes behind weak customer retention in growing markets.
ყოველთვიური სერია: რეგიონული ბიზნეს მიმოხილვა
ყოველთვიური სტრატეგიული ანალიზი საქართველოსა და კავკასიის ბიზნეს გარემოზე.
სერიის წაკითხვაბიზნეს ინტელიჯენს ბრიფინგი
ყოველკვირეული სტრატეგიული ანალიზი და სარედაქციო მიმოხილვა თქვენს ელ-ფოსტაზე.
გამოწერა
2024 წელს საქართველოში შემოსულმა პირდაპირმა უცხოურმა ინვესტიციებმა $3.2 მილიარდს მიაღწია — ეს წინა წელთან შედარებით 22%-ით მეტია, — საქართველოს ეროვნული ბანკის მონაცემების მიხედვით. ეს მაჩვენებელი PUI-ის ზრდის მეოთხე თანმიმდევრული წელია და კვლავ ამყარებს ქვეყნის პოზიციას სამხრეთ კავკასიის ყველაზე ღია ეკონომიკად.
ზრდის მამოძრავებელი ფაქტორები
სამი სექტორი მთლიანი შემოდინების თითქმის 70%-ს შეადგენს. ინფრასტრუქტურულ ლოჯისტიკას ყველაზე დიდი წილი დაუთმეს, ვინაიდან ინვესტორები ფსონს დებენ საქართველოს როლზე ჩინეთ-ევროპის შუა დერეფანში. განახლებადმა ენერგეტიკამ — ძირითადად ქარი და ჰიდრო — ევროპული ელექტროკომპანიების მნიშვნელოვანი კაპიტალი მოიზიდა. ფინტექმა სამეულს შეავსო: რამდენიმე რეგიონული საგადამხდელო პლატფორმამ სათაო ოფისი თბილისში გახსნა.
ინვესტორი ქვეყნების სტრუქტურაც შეიცვალა. ნიდერლანდებს, რომელიც ისტორიულად ჰოლდინგური სტრუქტურების გამო პირველ ადგილს იკავებდა, შეუერთდა არაბთა საემიროები, საუდის არაბეთი და — პირველად ხუთეულში — სამხრეთ კორეა.
ძირითადი მაჩვენებლები მოკლედ
2024 წლის PUI ანგარიში ინვესტიციებს ექვს მთავარ კატეგორიად ყოფს.
ლოჯისტიკა და ტრანსპორტი
$910 მლნ — ყველაზე მსხვილი სექტორი, ლიდერობს პორტისა და სარკინიგზო ინფრასტრუქტურა.
განახლებადი ენერგია
$680 მლნ ქარის, ჰიდრო- და მზის ენერგეტიკაში — ევროკავშირის მწვანე დაფინანსების მექანიზმებით.
ფინტექი და საბანკო სფერო
$520 მლნ, მათ შორის ორი ახალი რეგიონული საგადამხდელო პლატფორმის სათაო ოფისი თბილისში.
უძრავი ქონება
$410 მლნ, ძირითადად კომერციული და სასტუმრო განვითარება ტურიზმის ზრდის ფონზე.
წარმოება
$340 მლნ მსუბუქ მრეწველობაში, მათ შორის ფარმაცევტული და ელექტრონიკის აწყობა.
ინფო-ტექნოლოგიები
$290 მლნ — თბილისი რეგიონის წამყვან ტექ-ჰაბად ყალიბდება.
განახლებადი ენერგია: მწვანე კაპიტალის სარბიელი
საქართველომ ვალდებულება აიღო, 2030 წლისთვის ელექტროენერგიის 85% განახლებადი წყაროებიდან მიიღოს. ეს სამიზნე, ევროკავშირის ასოცირების ხელშეკრულებითა და სასარგებლო ქსელზე წვდომის წესებით გამყარებული, 2024 წელს შვიდი ახალი ქარისა და ჰიდრო-სადგურის სამშენებლო ნებართვის გაცემას მოჰყვა. მათი ჯამური სიმძლავრეა 1.4 გვტ — დაახლოებით ორი მილიონი სახლის გათბობა-განათებისთვის საკმარისი.
ისტორიაში ყველაზე მაღალი წლიური მაჩვენებელი — წინა წელზე 22%-ით მეტი და 2019 წლის პანდემიამდელ $1.4 მილიარდის ბაზელ მაჩვენებელზე ორჯერ მეტი.
What Strategic Retention Looks Like
რეგისტრაცია
კომპანიის რეგისტრაცია იუსტიციის სახლში (სსიპ NAPR) ერთ სამუშაო დღეში ხდება. ბიზნესის დაწყების სიმარტივის გლობალური რეიტინგით საქართველო პირველ ათეულშია.
საბანკო ანგარიში
TBC ბანკი ან საქართველოს ბანკი კორპორატიულ ანგარიშს 48 საათში ხსნის სტანდარტული KYC დოკუმენტაციით.
ნებართვების მიღება
სამშენებლო, გარემოსდაცვითი და ოპერაციული ნებართვები ერთი ფანჯრის სისტემით (LEPL) გაიცემა — 2018 წლის ბაზელ მაჩვენებელთან შედარებით დამტკიცების ვადა 60%-ით შემცირდა.
სტიმულების გამოყენება
თავისუფალი ინდუსტრიული ზონები, IT-კომპანიებისთვის ვირტუალური ზონის სტატუსი და გადასახადის შეღავათები ხელახლა ინვესტირებულ მოგებაზე ავტომატურად ვრცელდება — სპეციალური განაცხადი საჭირო არ არის.
მასშტაბირება და ექსპორტი
ევროკავშირთან DCFTA, ჩინეთთან, თურქეთთან და დსთ-ს ქვეყნებთან FTA-ები და გაერთიანებულ სამეფოსთან ITSG ინვესტორებს 2.3 მილიარდზე მეტი მომხმარებლის მქონე ბაზრებზე პრეფერენციული წვდომას აძლევს.
შუა დერეფნის ეფექტი
საქართველო კასპიის ზღვის გასწვრივ მოსმარული ტრანს-კასპიური სავაჭრო მარშრუტის — ე.წ. შუა დერეფნის — გეოგრაფიულ ცენტრში მდებარეობს. 2022 წლიდან ამ მარშრუტით გადაზიდული ტვირთის მოცულობა სამჯერ გაიზარდა, რადგან გადამზიდველებმა ჩრდილოეთ, რუსეთის გავლით მარშრუტების ალტერნატივა მოძებნეს. ანაკლიის ღრმა-წყლის პორტის გაფართოება, თბილისის მახლობლად ახალი სამრეწველო სარკინიგზო ტერმინალი და ბაქო–თბილისი–ყარსის სარკინიგზო ხაზის გამტარუნარიანობის გაორმაგება ლოჯისტიკური ინვესტიციების ტალღის ატმოსფეროს ქმნის.
ავტორის შესახებ
სალეჰ რეზაეი
დიჯითალ მენეჯერი
კომენტარები
კომენტარის დასატოვებლად შედით სისტემაში.
საჭიროა Business Georgia-ს ანგარიში. ყველა კომენტარი გადის მოდერაციას.
პროფესიული წვდომა
გახსენით სიღრმისეული ანალიტიკა და პრემიუმ კონტენტი. მიიღეთ შეუზღუდავი წვდომა 34 სარედაქციო თავზე.
გახდი ავტორი
გაუზიარეთ თქვენი გამოცდილება საქართველოს ბიზნეს გადაწყვეტილების მიმღებებს. Business Blog აქვეყნებს ორიგინალ ანალიტიკურ სტატიებს პრაქტიკოსებისგან.
გახდი პარტნიორი
მხარი დაუჭირეთ დამოუკიდებელი ბიზნეს მედიის განვითარებას საქართველოში სტრუქტურული პარტნიორობის გზით.